在线客服

找开云客服,每条消息都会回

直播卡顿、线路失效、画质异常,这里能提交故障报修。

合作与咨询

想看的冷门联赛没排期?欢迎在页面反馈处留言建议。

客服电话0595-31809314

客服邮箱kefu@crest-fixture-kaiyun.com.cn

办公地址泉州市 福建省泉州市石狮市软件三路与生态路交汇处云谷中心北区

客服时间每天8:00-23:00

运营主体泉州开云有限公司

快速排查建议补充的信息

  1. 哪场比赛死活投不到电视或盒子上
  2. 投屏的手机型号与电视端接收设备
  3. 两台机器是不是连的同一个无线网

用户提交反馈时,相关数据采用加密传输,减少传输过程中的信息泄露风险。

观看帮助中心

比分页是隔几秒自动刷新吗?

正常会自动刷,若感觉慢了,手动下拉一次就能立刻取到最新数据。

能不能讲清楚点球大战怎么踢?

双方各派5人轮流罚点球,进球多的赢;如果还是平局就继续单轮决胜,直到分出胜负。

人在国外想看国内转播怎么办?

直接打开网页就能尝试播放。我们部署了多条海外直连线路,满足华人球迷跨区看球需求。

这网站会不会哪天突然就关了?

不会。我们是正规运营的体育直播平台,已经稳定服务球迷好几年了,球迷口碑和用户规模都在持续增长。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0595-31809314,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。