先判断情况
有人以活动资格、补发奖励为由索要资料。不确定时先暂停。
假冒活动客服时请先确认
假冒活动客服是用户实际使用中可能遇到的小问题。有人以活动资格、补发奖励为由索要资料。奖励越诱人，越要看清入口。
守住资料
活动相关问题也要以站内规则为准。敏感资料不要随便提交。
平台实力数据
开云服务能力数字化展示
会员规模、服务次数和合作资源，是体现公司实力的常见维度。
418+圆形数字适合突出品牌实力。内容更新
适合展示平台规模
用户留存
体现基础服务能力
合作渠道
方便用户快速了解
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